Industry and industrial studies

En stor del af en virksomheds ansigt udadtil findes i dag på internettet – på virksomhedens hjemmeside. Og arbejdet med at vedligeholde hjemmesiden involverer ofte flere medarbejdere med vidt forskellige baggrunde. På hjemmesiden kommunikerer de måske dagligt med forskelligemålgrupper uden at have en egentlig kommunikationsfaglig uddannelse med sig i bagagen.Webkommunikation udstyrer de ikke-kommunikationsuddannede ledere og medarbejdere med den basale viden om vellykket hjemmesidekommunikation. Målgruppen er altså alle dem i virksomheden eller organisationen, somer mere eller mindre indirekte berørt af hjemmesidearbejdet – enten fordi de er ledere, eller fordi de måske fungerer som leverandører afindhold til hjemmesiden. Bogen giver dem en grundlæggende forståelse bl.a. for opbygning af en hjemmeside, et velfungerende websprog, samthvordan

ENERGI er en af de sjældne bøger, som grundlæggende kan ændre den måde, hvorpå vi lever og arbejder. Mantraet om ’mere, større, hurtigere’ har store omkostninger for vores arbejdsliv og underminerer vores fokus, kreativitet og passion. Resultatet er, at næsten 75 procent af alle ansatte verden over føler sig uengagerede på deres arbejde. Denne bog præsenterer en banebrydende løsning, som vil skabe nye vaner, ny energi og gøre os mere tilfredse og mere produktive – på og uden for jobbet. Løsningen findes i opfyldelsen af de fire grundlæggende behov: det fysiske, det emotionelle, det mentale og det spirituelle.ENERGI tilbyder ledere, medarbejdere og organisationer en praktisk, efterprøvet tilgang til en strategi, som kan imødegå de stadigt stigende krav, som vi alle udsættes for i en mere og mere kompleks verden. Forfatterne trækker i bogen på omfattende forskning i emnet og på deres eget arbejde med store virksomheder som Google, Ford, Ernst & Young, Shell og IBM."Vi har brug for at finde en rytme, hvor vi bruger flere sider af vores krop i løbet af en dag. Vi har brug for mere afveksling. Vi har brug for en bedre forbindelse mellem det, vi selv laver, og den større sammenhæng, det indgår i."Lars Kolind, bestyrelsesformand, fra bogens forord

Markedsføring næsten uden budget henvender sig til alle, som har brug for at opnå stor effekt med et lille markedsføringsbudget. Henrik Ørholst viser, hvordan man med målrettet kommunikation, viden om spillereglerne i medierne, direct mails, netværkspleje og en række andre ikkekostbare aktiviteter kan nå meget langt, når det handler om at få udbredt kendskabet til sin virksomhed.Det kræver et stort markedsføringsbudget, hvis man skal købe kampagner hos reklamebureauer som indgang til at brande sin virksomhed og til at skaffe kunder. Mange små og mellemstore virksomheder har ikke de budgetter, der skal til, for at fx annoncevejen virkelig batter. Derformå de gå nye veje.Markedsføring næsten uden budget og er en overskuelig og praktisk vejledning i, hvordan man kan gribe dette arbejde an. Henrik Ørholst delerud af sin store viden om salg og marketing,

Vores mission er at løse opgaven. Der er ikke noget, der hedder at trække sig eller give op. Vi bliver ved, til vi har løst pgaven.Opgaveløsningen er afgørende i Forsvaret. Og da det er mennesker, der løser opgaver, er lederens indsats rettet mod at give sine medarbejdere de redskaber, de har brug for. Hele ledelsesstrukturen understøtter, at alle i hierarkiet har handlekraft til at løse de opgaver, de står over for. For er de ikke klædt på til at handle, kan det koste liv.Giv agt! deler ud af de ledelsesredskaber, lederen i Forsvaret bliver trænet i, og du får et grundigt indblik i, hvad en leder i Forsvaret kan og gør. Bogen er fyldt med ledelsesredskaber, du let kan anvende og implementere i din hverdag som leder. Du kan blandt andet læse om redskaber som briefing, feedback, 1/3-reglen, 5-punktsbefaling samt leder- og medarbejderudviklingsredskaber.Derudover får du inspiration til og gode råd om, hvordan du passer godt på dine medarbejdere både i den almindelige hverdag, og når hverdagen byder på kriser og stress.Giv agt! byder også på spændende interview med nuværende samt tidligere officerer, der nu arbejder i det civile. De trækker en masse lærdom og inspiration ud af deres erfaringer fra Forsvaret for at dele det med ledere i danske virksomheder og organisationer.

Vi har aldrig været rigere, men samtidig virker det, som om vi aldrig har været tættere på at køre menneskeheden lukt i afgrunden. Den gode nyhed er, at vi heller aldrig har haft bedre redskaber til at forstå verden og udvikle løsninger til at trives i den.De kommende årtier vil udfolde sig i spændingsfeltet mellem to overordnede udviklinger:Menneskeheden vil møde håndfaste udfordringer, ikke mindst i form af klimaforandringerne og voksende begrænsninger i vores forbrug af naturens ressourcer, og samtidig vil verden, og alt hvad der foregår i den, forbindes ekstremt tæt med stadig mere avanceret digital teknologi.Al virkelig fremgang og velstand opstår gennem udvekslingen af viden, ideer og erfaringer med andre – og det samspil kan vi gøre langt mere omfattende og produktivt i kraft af teknologien og den følelse af at være forbundet i et fællesskab, som den fører med sig. Men det kræver, at vi forstår spillets regler.Grib fremtiden – spilleregler for det 21. århundrede er en guide til fremtiden, en fremtid, der i langt højere grad end tidligere kræver, at vi tager ansvar, at vi deltager, åbner os og tænker i helheder.

Om innovation i den offentlige sektor med eksempler på hvordan offentlige institutioner og afdelinger har arbejdet innovativt.

En praktisk orienteret bog om hvad fusioner er, hvilke muligheder der ligger i dem, og hvilke ledelsesudfordringer de medfører for offentlige ledere.

Det psykiske arbejdsmiljø ; Den sunde arbejdsplads - det handler om balance ; Lineær eller cirkulær udvikling ; Kommunikation - et kardinalpunkt for den sunde arbejdsplads ; Redskaber til at kortlægge og udvikle den sunde arbejdsplads ; Forandringer og nye ledelsesformer ; Supervision, coaching og refleksion ; Konflikter på arbejdspladsen ; Stress - en reaktion på ubalance ; Den offentlige sektors særlige udfordringer.

Lean er på alles læber. Men de færreste ved præcis, hvad det er, og hvordan man rent praktisk arbejder med det.Er det ikke noget med effektivisering og myreflittige japanere på Toyota-fabrikkerne? Eller noget med nedskæringer og færre hænder om flere opgaver? Jo, men ikke kun, for lean handler om at arbejde smartere og ikke hårdere. Om at fjerne spild og bruge ressourcer på at lave flere produkter eller hurtigere sagsbehandling, som kunden samtidig oplever som en forbedring. Samtidig giver det et mere meningsfyldt arbejde for medarbejderne og vækst for virksomheden.LEAN - Implementering i danske virksomheder er den første danske bog med cases og eksempler på, hvordan lean gennem de sidste fem år er blevet indført på vidt forskellige danske arbejdspladser.Lean er først og fremmest en mentalitetsændring, som skal implementeres individuelt afhængig af virksomhedens grundlæggende kultur. Forfatterne beskriver, hvordan lean kan ændre arbejdslivet i industrien, i servicebranchen eller i den offentlige administration. Bogen gennemgår leanprincipperne, som de ser ud i en dansk virkelighed.Lean anvendes både i virksomheder inden for produktion, service og finans, på forsikringsinstitutioner, i sundhedssektoren samt i byggeriet.

Ledelse af arbejdsmiljø giver et bud på, hvordan arbejdsmiljøledelse kan styrkes på den enkelte virksomhed, og hvordan koblingen mellem virksomheden og den statslige regulering kan sikre en høj kvalitet for arbejdsmiljøet. Certificeret arbejdsmiljø baseret på systematiske ledelsessystemer er blevet interessant for danske virksomheder, der siden 2001 har kunnet opnå certifikat på, at deres arbejdsmiljøledelsessystemer er i orden. Et godt arbejdsmiljø er således vigtigt for både ledelse og medarbejdere, og det er væsentligt at kunne dokumentere, at man har styr på arbejdsmiljøet i forhold til kunder, samarbejdspartnere, myndigheder samt nuværende og kommende medarbejdere. Bogen giver svar på en række spørgsmål, og viser hvordan ledelse af arbejdsmiljø udvikler sig i praksis:* Hvordan opbygger og driver virksomhederne disse nye ledelsessystemer?* Hvilke erfaringer har virksomhederne gjort?* Fungerer den certificerede arbejdsmiljøledelse efter hensigten?* Bliver arbejdsmiljøet integreret i forhold til de øvrige ledelsesopgaver i virksomhederne?* Hvordan går det med medarbejdernes indflydelse på arbejdsmiljøet?* Sikrer ledelsessystemerne, at virksomhederne kontinuerligt udvikler arbejdsmiljøet?* Hvordan fungerer samspillet mellem virksomheder, myndigheder og certificeringsorganerne?

Denne bog introducerer konceptet kulturel intelligens i Danmark. Succesen af fusioner, innovation og tværnationalt samarbejde afhænger af, at man er i stand til at skabe forståelse og synergi på tværs af kulturforskelle. "Kulturel Intelligens" giver læseren et godt fundament for at arbejde professionelt med kulturforskelle på arbejdspladsen. Kulturel intelligens bygger på en dynamisk forståelse af kultur og på den opfattelse at de kulturelle mekanismer er de samme, hvad enten det handler om mødet mellem nationale forskelle, faglige forskelle, etniske forskelle eller organisatoriske forskelle. Bogen indeholder en række ideer og metoder til, hvordan man i virksomhederne konkret kan arbejde med at udvikle sin kulturelle intelligens. Bogens talrige eksempler og historier stammer fra de fire forfatteres mangeårige erfaringer med internationale grupper, tværfaglig projektledelse, mangfoldighed, fusioner og anden organisationsudvikling.

I Miss Perfect giver fem kendte kvinder deres bud på, hvorfor mange kvinder gerne vil være så perfekte. De optræder i medierne, og de har spændende job, rigtige meninger og ser godt ud. Har de et perfekt liv, og stræber de efter det?I bogen medvirker kronprinsesse Marys stylist, Anja Camilla Alajdi, forfatter Lotte Garbers, politiker og teolog Ida Auken, sociolog og forfatter Emilia van Hauen og sangerinden Randi Laubek.Bogen søger at finde ind til selve problemet omkring vores stræben efter det perfekte: Hvor kommer det fra? Hvad fører det til? Og hvad kan vi selv gøre ved det? På tv ser vi kvinder, som er smukke, handlekraftige og succesrige, og bladene viser perfekt stylede hjem, som vi tror, at vi selv kan få, hvis vi bare tjener penge nok. Men detperfekte liv har en bagside, for perfektionister har en langt større risiko for at få et liv, der langtfra er perfekt. De ser selv små fejl som katastrofer. De har en mindre fleksibel forståelse af tingene, derfor har de sværere ved at klare forandringer.„Vi vil gerne have styr på det hele. Så er der ikke nogen, der kan sætte fingeren på noget. Men jeg tror bare ikke på det. Der er ikke nogen, der kan leve op til det. Jeg synes, jeg er god til at kendemine begrænsninger. Jeg tror, jeg har givet op på den der med at være perfekt." Anja Camilla Alajdi

New business creation as well as innovation in general are topics that are high on the corporate agenda. However, just like in nature, the relationship between the corporate "host" and the new business venture doesn’t always work well. Micromanagement by the corporate host can kill the creativity and initiative of the venture, or corporate neglect and underfunding can leave the venture without resources to move forward. Such relational problems often lead to venture results that don’t satisfy corporate executives. They also leave executives wondering how to design and manage this relationship. This book explores various aspects of new business cultivation and how to practice it.Cultivation is a set of management practices that can facilitate the beneficial relationship between the corporation and corporate new businesses. This new approach can help you getting the most out of a new business opportunity both as a corporate officer or as a corporate entrepreneur and new business creator.

Tænk, hvis ledere og virksomheder lå inde med en ressource, som de kunne omsætte til en bedre bundlinje, trivsel blandt medarbejdere og ledere, og som kunne hjælpe dem med at tackle tidens ledelsesmæssige udfordringer. Fx selvledelse og behovet for samarbejde på tværs af og ud ad organisationen. Den sociale kapital, relationer mellem mennesker, der bygger på retfærdighed og tillid, er en sådan ressource. Og den findes i større eller mindre grad i alle virksomheder.Ledelse med social kapital introducerer social kapital i et virksomhedsperspektiv og viser blandt andet via konkrete virksomhedseksempler, hvordan ledere i private og offentlige virksomheder kan arbejde med og fremme virksomhedens sociale kapital.Danske virksomheder råder traditionelt over en stor social kapital, som forvaltet rigtigt kan sikre effektive arbejdsgange og en optimal brug af de menneskelige ressourcer, viden og kompetencer i virksomhederne. I en skærpet international konkurrence, hvor danske virksomheder har brug for at præstere det ypperste, er den sociale kapital derfor en vigtig konkurrenceparameter.

Indhold: Reformers dynamik (Dorthe Pedersen: Strukturreformens styringspolitik : en overskridende handling. Carsten Greve: Reguleret konkurrence gennem reformer : institutionalisering af markedsmekanismer over tid. Finn Borum: Strukturreformen som kontinuitet : dannelsen af sygehusregioner i et institutionelt perspektiv) ; Ufærdige reformer - ledelse af fusionsprocesser (Anne-Marie Søderberg: Kommunal fusionsldelse : strategisk ledelse og kommunikation i spændingsfeltet mellem det private og det offentlige.

I de seneste år har én bestemt type systemer været meget ombejlet, og har fået meget opmærksomhed af de fleste virksomheders ledelse. Denne type system er efterhånden blevet implementeret i de fleste danske virksomheder, såvel store som små. Det handler selvfølgelig om de såkaldte ERP-systemer.ERP står for enterprice ressource planning. Det er et system til samlet at håndtere og planlægge en lang række af virksomhedens forretningsprocesser. Ledelsen og driften af virksomheden har med et system overblik over alt fra indkøb, produktion over lagerstyring og anlægsstyring til HR gennem et enkelt informationssystem. Eksempler på ERP-systemer er SAP, Navision Microsoft Business Solutions, Baan, Oracle og Peoplesoft.

Håndbog, der gennemgår, hvordan man opbygger, gennemfører og tester en direct marketing-kampagne. Med eksempler på succeser og fiaskoer.Indhold: Direct mail ; Test ; Direct mailen ; Yderkuverten ; Salgsbrevet ; Brochuren ; Svarkort ; Liftletter ; Kuponannoncer ; Respons på internettet ; Salg i flere stadier.

Præsentation af de væsentligste danske erfaringer med offentlig-privat partnerskab samt et indblik i processen fra planlægning til succesfuld drift.

Da forfatteren en dag besøgte en byggeplads i København, var det første, der slog ham, stanken af menneskelort. Det skyldtes, at kværnen på skurvognen ikke fungerede. Den slår normalt afføringen i stykker, før den føres via en slange ned i kloakken. Resultatet var at en brun klæbrig masse lå i store bunker midt på deres arbejdsplads. - I skal sgu da ikke finde jer i sådan noget svineri, sagde han til nogle tyske håndværkere. - I er ikke dyr! Men deres svar slog benene væk under ham. - Vi er rigtignok ikke dyr. Aber wir sind Ossies - men vi er østtyskere. Vi er ikke dyr. Men vi er tyskere beskriver udfordringerne i et arbejdsliv, der er hverdag for store dele af den tyske befolkning, og som ifølge forfatteren også er på vej til Danmark. Voldsomme forandringer af det tyske arbejdsmarked har de seneste 10-15 år fået en ny underklasse til at vokse frem. I dag lever millioner af tyskere på fattigdomsgrænsen, til trods for at de har et arbejde. Samtidig svækkes troen – især hos de lavtlønnede - på, at det nogensinde kan blive anderledes. Denne gruppe af ”arbejdende fattige”, særligt blandt faglærte og ufaglærte arbejdere, spreder sig over hele Europa. I USA og England kalder man dem for working poor. Er denne udvikling også på vej til Danmark? Forfatteren beskriver udfordringer i et arbejdsliv, der er hverdag for flere og flere. Et arbejdsliv, der kun sjældent beskrives og diskuteres i den danske offentlighed. Bogen er et aktuelt og personligt indlæg i den politiske debat, hvor læseren møder forfatterens mormor, Malcolm X, Bølle Bob, reggea-stjernen Natasja, metalarbejderen Bamse, narkogangstere fra Chicago, Pia Kjærsgaard, Sultan Mehmet II, fjerkræslagteren Gary og et større galleri af europæiske lønmodtagere, der alle har nogle historier, vi normalt ikke hører så meget til. Mattias Tesfayes arbejde er at køre rundt på byggepladser og tale med både danske og udenlandske arbejdere. Det har givet ham mange konkrete erfaringer med udviklingen af en del af arbejdsmarkedet, der er under opbrud i disse år. En del af disse historier er fortalt og fortolket i denne bog. Mattias Tesfaye. Født 1981. Uddannet muresvend 2001. Ansat i 3F, Bygge,- Jord- og Miljøarbejdernes Fagforening. Samfundsdebattør, skribent i Ekstra Bladet og blogger på Politken.dk. Medlem af SF siden 2008. Mattias Tesfaye er opvokset i Århus, men bor nu i København sammen med sin kæreste og søn. I 2005 udgav han romanen Livremmen.

Ordet psykopat kan få det til at gyse i folk. Man tænker på seriemordere og diktatorer. Men de allerfleste psykopater er ikke kriminelle. Tværtimod går de rundt blandt resten af befolkningen og gør livet surt for os.Blandt fagfolk er det en almindelig antagelse, at omkring 2-4% af alle mænd er psykopater, mens kun 1% af kvinderne er det, svarende til ca. 2% af befolkningen som helhed. Men der er endvidere en hypotese om, at blandt chefer er andelen større. Bogen gennemgår de typiske psykopatiske træk og beskriver, hvilke virksomhedstyper og organisationer, der giver bedst spillerum for psykopaten. Men nok så vigtigt giver bogen en række praktiske anvisninger på, hvordan man undgår at ansætte en psykopat - og hvad man gør, hvis han allerede er i virksomheden. Til slut en meget nyttig (og internationalt anerkendt) psykopat-test.